По мнению Ф. Зимбардо застенчивость широко распространена в обществе. Большинство населения страдает или был когда-то застенчив. Застенчивость может являться проблемой, создающей сильный дискомфорт для большинства застенчивых людей. Можно рассматривать застенчивость как не только состояние человека к конкретный момент времени, но и качество личности.
Достаточную эффективность решения проблемы застенчивости может показать комплексный подход.
Можно выделить следующие уровни застенчивости:
1) Патология. Человек вообще не может контактировать ни с кем, кроме некоторых очень близких родственников.
2) Социальный барьер общения, который застенчивый человек никак не может преодолеть как ни старается.
3) Социальный барьер, который застенчивый человек может преодолеть, приложив некоторое усилие.
4) Человек легко общается, но все же чувствует некоторый дискомфорт и проявления застенчивости.
5) Человек может общаться, может легко это делает, но все же он чувствует, что для определенного социального контакта ему надо преодолеть некоторый барьер. Ему просто неохота действовать, преодолевать этот барьер.
6) Барьера нет, но человеку неохота, лень действовать.
7) Барьеров нет. Некогда действовать.
Незастенчивым человеком можно назвать человека у которого отсутствуют все коммуникативные барьеры, человек легко общается, идет на социальные контакты, при общении может сделать что угодно, лишь бы это было необходимо или рационально.
При работе с группой вначале работы можно порекомендовать подробно описать такого человека, приводить примеры эффективных социальных взаимодействий. Это может повысить и желание работать над собой, и являться мотивирующим фактором к дальнейшему саморазвитию тренирующихся.

автор статьи к.п.н., магистр психологии Румянцев С.А. (Сергей Александрович)